Términos y Condiciones

El participante declara expresamente que:

Los datos personales proporcionados al momento del registro son fidedignos, completos y actualizados.
Es responsable de la exactitud de la información ingresada en la plataforma y en el presente registro.
Cualquier falsedad, omisión o error podrá ser causal de suspensión o eliminación del curso, sin derecho a reembolso.

2. Medio oficial de comunicación

El participante:

Autoriza expresamente que toda comunicación oficial relacionada con el curso, evaluaciones, cambios de horario, instrucciones, certificados u otros aspectos académicos y administrativos se realice exclusivamente vía correo electrónico.
Es responsable de revisar periódicamente su bandeja de entrada y carpeta de spam.
Entiende que el envío al correo registrado constituye notificación válida.

3. Alcance del servicio contratado

Al contratar el servicio, el participante declara entender que:

El servicio consiste exclusivamente en la realización del curso contratado, conforme al programa académico publicado.
HORO SPA y la OTEC acreditada que imparte el curso no garantiza la aprobación del curso ni resultados académicos específicos.
La contratación no incluye trámites personales ante organismos públicos, salvo que se indique expresamente lo contrario.

4. Exámenes y procesos de evaluación externa

El participante:

Exime expresamente a HORO SPA y a la OTEC acreditada que imparte el curso de toda responsabilidad por atrasos, reprogramaciones o situaciones administrativas relacionadas con la toma de exámenes ante entidades externas.
Entiende que los procesos de examinación pueden depender de terceros y de normativas vigentes.
Acepta que el servicio no contempla la obtención del certificado de examinación, ya que este es un documento de tramitación personal e intransferible.

5. Modificación de pauta y calendario académico

El participante acepta que:

La pauta de clases, fechas, horarios y orden de módulos podrá ser modificada por razones académicas, administrativas o normativas.
No se requerirá autorización adicional del alumno.
Será suficiente la exhibición de los cambios en la plataforma web oficial, lo cual se considerará notificación válida.

Asimismo, entiende que HORO SPA y la OTEC acreditada que imparte el curso no pueden modificar listados, horarios o modalidades ya informadas a la autoridad competente (SPD u organismo correspondiente), cuando estos hayan sido oficialmente reportados.

6. Acceso a contenidos

El participante reconoce que:

Cada módulo contiene toda la información necesaria para su desarrollo.
El material es de acceso exclusivo desde su sesión personal en la plataforma web.
No podrá descargar, distribuir, copiar, reproducir o compartir el contenido sin autorización escrita.
El acceso es personal e intransferible.

7. Política de no devolución

El participante acepta que:

Una vez realizado el pago del curso y formalizada la inscripción en la plataforma, no podrá solicitar devolución alguna bajo ninguna circunstancia.
El pago implica reserva de cupo y disponibilidad docente.
La inasistencia voluntaria no genera derecho a reembolso.

8. Conducta y buen trato

El participante entiende y acepta que debe mantener una conducta respetuosa hacia el personal administrativo, relatores y demás participantes. Cualquier falta de respeto, agresión verbal, amenazas, difamación o conducta inapropiada —ya sea presencial, por correo electrónico, mensajería, redes sociales o cualquier otro medio— podrá ser causal de:

Expulsión inmediata del curso.
Declaración de inasistencia en módulos pendientes.
Baja en la instancia de examinación, si corresponde.
Eliminación del acceso a la plataforma.

Estas medidas no darán derecho a devolución de dinero.

9. Propiedad intelectual

Todo el material académico, presentaciones, documentos, evaluaciones y recursos digitales son propiedad intelectual de la OTEC acreditada que imparte el curso o sus relatores. Se prohíbe su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

10. Responsabilidad del participante y condiciones de acceso

Será exclusiva responsabilidad del alumno:

Contar con conexión a internet adecuada, dispositivo compatible, energía eléctrica, navegador actualizado y demás condiciones técnicas necesarias para participar en las actividades formativas en modalidad online, telemática, e-learning o similares.
Ingresar oportunamente a la plataforma y a las clases sincrónicas, cuando corresponda, utilizando sus credenciales personales de acceso.
Cumplir con la asistencia mínima exigida, participación y evaluaciones en los plazos y condiciones establecidos por HORO SPA y la OTEC acreditada que imparte el curso y/o por la normativa aplicable.
En caso de cursos con asistencia virtual o telemática, el alumno reconoce y acepta que su conexión, permanencia, puntualidad, visualización de contenidos, acceso a clases, participación y seguimiento del curso son de su exclusiva responsabilidad, no pudiendo imputar a HORO SPA y a l OTEC acreditada que imparte el curso incumplimientos derivados de problemas propios de conectividad, configuración, uso de dispositivos o desconocimiento de la plataforma.
En caso de extravío, olvido o bloqueo de su nombre de usuario y/o contraseña, el alumno declara conocer y aceptar que la plataforma dispone de mecanismos propios de autoatención y recuperación de acceso. Será responsabilidad del alumno utilizarlos de forma oportuna.
El alumno declara conocer que, una vez matriculado, los canales oficiales de comunicación con HORO SPA y la OTEC acreditada que imparte el curso serán exclusivamente el correo electrónico asignado para ese fin y/o los foros oficiales habilitados dentro del curso o plataforma.
HORO SPA y la OTEC acreditada que imparte el curso no se obligan a responder, gestionar ni dar por válidas comunicaciones efectuadas por medios distintos a los anteriormente señalados, salvo que expresamente así lo determine.

11. Fuerza mayor

HORO SPA y la OTEC acreditada que imparte el curso no serán responsable por interrupciones derivadas de:

Fallas de internet.
Problemas técnicos externos.
Eventos de fuerza mayor.
Cambios normativos impuestos por la autoridad.

12. De la repetición del Examen

Al aceptar los Términos y Condiciones, el participante declara que entiende que la normativa actual solo acepta como justificativo para la repetición de los exámenes:

Certificado médico o licencia médica que indique o atraviese la fecha de examen.
Certificado de defunción de un familiar directo.

13. Aceptación total

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el participante declara que:

Ha leído íntegramente estos Términos y Condiciones.
Los comprende en su totalidad.
Los acepta sin reservas.
Cualquier falsedad, omisión o error podrá ser causal de suspensión o eliminación del curso, sin derecho a reembolso.